La Autoridad del Juego de Malta y la Autoridad de Competencia y Asuntos del Consumidor firmaron un memorando para mejorar la cooperación sobre consumo y protección del jugador. La MGA anunció el acuerdo el 23 de octubre.
El marco abarca consultas, reclamaciones y disputas que afectan a las competencias de ambas autoridades. Formaliza la comunicación y el intercambio de información pertinente, siempre dentro de los requisitos legales y regulatorios vigentes.
El objetivo práctico es determinar qué organismo debe gestionar cada asunto y ofrecer una orientación más clara a los consumidores. El acuerdo no crea un nuevo sistema de compensación ni anuncia un expediente sancionador, pero establece una vía de coordinación cuando una queja no cabe únicamente en las funciones de uno de los reguladores.
La MCCAA también publicó el memorando y lo presentó como la formalización de una relación ya constructiva. Ambas autoridades describieron la iniciativa como una forma de reducir vacíos entre la supervisión del juego y la protección general del consumidor.
