Renova Technology ha lanzado Renova 360, un servicio coordinado que reune reparacion electronica, devoluciones, despliegue y soporte durante el ciclo de vida bajo un solo proveedor. La empresa estadounidense se dirige a fabricantes, integradores, organizaciones de servicio de campo y equipos tecnologicos empresariales.
El servicio se divide en cuatro paquetes configurables. La pagina del producto de Renova abarca diagnostico y reparacion de placas, gestion de devoluciones y garantias, configuracion y apoyo a despliegues, y servicios de inventario o fin de vida. Los clientes pueden combinar los componentes sin contratar un paquete fijo.
El modelo busca reducir los traspasos entre proveedores. Una unidad de sustitucion puede salir del stock gestionado mientras el equipo retirado vuelve al mismo programa para su diagnostico, reparacion y reincorporacion al inventario. La meta es acortar los plazos y mantener una vista unica del activo en cada etapa.
El informe de lanzamiento de CDC Gaming cita los sistemas de juego y loteria entre los equipos comerciales de ciclo largo adecuados para el servicio. Otros usos incluyen tecnologia de seguridad publica y vigilancia, donde una averia puede interrumpir las operaciones.
Renova anuncio el programa durante su trigesimo ano de actividad. La empresa comenzo en 1996 como socio de reparacion para equipos de punto de venta y cajeros y despues amplio sus servicios logisticos. No ha comunicado precios, clientes iniciales ni ingresos previstos de Renova 360.