BC Game ha nombrado a Ali "Ako" Muhanned director ejecutivo y ha formalizado así un papel público de liderazgo en la plataforma de casino en línea y apuestas deportivas. El nombramiento se anunció el 27 de octubre y llega después de varios años en los que Muhanned trabajó en la estrategia de marca y las alianzas internacionales, según CDC Gaming.
El anuncio de la empresa presenta el cambio como el paso de una participación entre bastidores a una responsabilidad pública directa. Muhanned afirmó que quiere ofrecer a los jugadores una visión más clara de lo que construye el negocio, mientras la plataforma señaló como prioridades la calidad del servicio, las alianzas internacionales y una expansión responsable.
La opinión de los jugadores tendrá una presencia más visible en el modelo operativo. El comunicado indica que Muhanned prevé mantener conversaciones periódicas en directo con los usuarios, habilitar una vía específica para escalar problemas no resueltos y publicar avances sobre las preocupaciones recurrentes. Su primera sesión está prevista para el 7 de noviembre y la hora se anunciará más adelante.
Muhanned ya había sido descrito como CEO de la organización de esports de BC Game en informaciones publicadas a comienzos de año. Un artículo de Hawk Live de abril utilizó ese cargo al informar sobre el equipo de Counter-Strike de la compañía. El anuncio de octubre tiene un alcance más amplio, ya que lo presenta como director ejecutivo público de la plataforma de casino y apuestas deportivas y vincula el puesto con los estándares del producto, la atención al jugador y el crecimiento internacional.
